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Datenschutz

Stand: 7. November 2026

Verantwortlich

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Seite ist die KFW-Krankenfahrdienst Wolf GmbH, Kohlenstraße 70, 44795 Bochum, vertreten durch den Geschäftsführer David Wolf.

Telefon: 0234 45265220
E-Mail: KFW-Krankenfahrdienst@web.de

Was diese Seite speichert

Diese Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern nach. Im Browser speichert sie nichts. Die Angaben im Anfrageformular bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie selbst über WhatsApp oder E-Mail absenden.

Hosting und Server-Protokolle

Wir stellen diese Seite über Cloudflare bereit. Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, verarbeitet beim Aufruf technisch notwendige Verbindungsdaten und handelt dabei als unser Auftragsverarbeiter. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Seite, Ihr Browser und Ihr Betriebssystem sowie die Seite, von der Sie kommen (Referrer). Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, die Seite sicher und stabil auszuliefern.

Die Verarbeitung kann in den USA stattfinden. Cloudflare stützt die Übermittlung nach eigenen Angaben auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und, falls diese Zertifizierung entfällt, auf Standardvertragsklauseln.

Wir selbst speichern keine Protokolle dieser Seite und werten keine aus. Wie lange Cloudflare die Verbindungsdaten aufbewahrt, regelt die Datenschutzrichtlinie von Cloudflare.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns nennen, etwa Name, Telefonnummer, Abholadresse, Ziel und Datum der Fahrt. Wir brauchen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und die Fahrt zu planen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um eine Fahrt für Sie geht, und sonst Buchstabe f.

Eine E-Mail läuft über Ihren und unseren E-Mail-Anbieter. Unser Anbieter ist die 1&1 Mail & Media GmbH (WEB.DE), Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe. Eine einfache E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt.

Angaben zu Ihrer Erkrankung brauchen wir nicht und bitten Sie, uns keine zu nennen.

Kontakt per WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp schreiben. Dafür öffnet die Seite WhatsApp in einem neuen Fenster oder in Ihrer App. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Ihre Nachrichten sind nach den Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus weitere Daten, etwa Ihre Telefonnummer, und kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, unter anderem in die USA. Näheres steht in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Wir erhalten Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht und nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um eine Fahrt für Sie geht, und sonst Buchstabe f. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit auch anrufen oder eine E-Mail schreiben.

Das Anfrageformular

Das Formular schickt Ihre Eingaben nicht an einen Server. Wenn Sie „Per WhatsApp senden“ oder „Per E-Mail senden“ wählen, setzt Ihr Gerät aus den Eingaben eine Nachricht zusammen und öffnet damit Ihre WhatsApp- oder E-Mail-App. Abgeschickt wird erst, wenn Sie dort selbst auf Senden tippen. Für die Verarbeitung ab diesem Punkt gelten die Abschnitte zu E-Mail und WhatsApp.

Links zu anderen Seiten

Wir verlinken auf Google Maps und auf Bewertungen bei Google. Dabei werden keine Daten von dieser Seite an Google übertragen, solange Sie die Links nicht anklicken. Wenn Sie einen Link anklicken, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Verschlüsselung

Diese Seite wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

Empfänger

Ihre Daten erhalten Cloudflare als Hosting-Anbieter, außerdem WhatsApp Ireland Limited, wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, und unser E-Mail-Anbieter, wenn Sie uns eine E-Mail senden. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, soweit die Fahrt es erfordert oder eine Rechtsvorschrift es verlangt.

Speicherdauer

Anfragen und Nachrichten bewahren wir so lange auf, wie wir sie für die Bearbeitung und die Abrechnung der Fahrt brauchen oder eine gesetzliche Pflicht es verlangt. Die Protokolle des Hostings stehen im Abschnitt dazu.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

Schreiben Sie uns dafür an KFW-Krankenfahrdienst@web.de oder an die Adresse oben.

Ihr Recht auf Widerspruch

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, also wegen unseres berechtigten Interesses, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Artikel 21 Absatz 1 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch richten Sie an KFW-Krankenfahrdienst@web.de oder an die Adresse oben.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO). In Nordrhein-Westfalen ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile.